{"id":583,"date":"2023-12-08T14:09:41","date_gmt":"2023-12-08T14:09:41","guid":{"rendered":"https:\/\/muselline.com\/?page_id=583"},"modified":"2023-12-08T14:10:34","modified_gmt":"2023-12-08T14:10:34","slug":"granting-the-guarantee","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/muselline.com\/ro\/granting-the-guarantee\/","title":{"rendered":"Acordare garantie"},"content":{"rendered":"
\r\n\t
\r\n\t\t
\r\n\t\t\t

RECOMAND\u0102RI GENERALE PRIVIND \u00ceNGRIJIREA GEN\u021aILOR<\/p>\n

Greutatea maxim\u0103 admis\u0103 pentru o geant\u0103 este de 1,5 kg. Evita\u021bi supra\u00eenc\u0103rcarea acestora. Dup\u0103 fiecare utilizare cur\u0103\u021ba\u021bi geanta\/ cureaua\/portofelul cu o carp\u0103 moale \u0219i p\u0103stra\u021bile \u00een locuri ferite de lumin\u0103 sau umezeal\u0103. Accesoriile metalice se cur\u0103\u021b\u0103 frecvent, cu o c\u00e2rp\u0103 uscat\u0103 pentru a preveni oxidarea.<\/p>\n

GARAN\u021aIE COMERCIAL\u0102:<\/p>\n

15 DE ZILE DE LA CUMP\u0102RARE PENTRU DEFICIEN\u021aE NEIMPUTABILE CONSUMATORULUI, CU CONDI\u021aIA RESPECT\u0102RII RECOMAND\u0102RILOR DE UTILIZARE \u0218I \u00ceNTRE\u021aINERE . \u00cen cazul unor reclama\u021bii v\u0103 rug\u0103m s\u0103 v\u0103 adresa\u021bi magazinului online, in scris, pe adresa de email contact@muselline.com , precizand numarul de comanda si situatia redactata cat mai explicit insotita de poze din care sa reiasa defectul reclamat. Prezenta garan\u021bie nu afecteaz\u0103 drepturile consumatorilor acordate prin legisla\u021bia \u00een vigoare \u00een condi\u021biile OUG 140\/2021 privind v\u00e2nzarea produselor \u0219i garan\u021biile asociate acestora, a Ordonan\u0163ei Guvernului nr.21\/1992 privind protec\u021bia consumatorilor , pielea natural\u0103 – antilop\u0103, piele \u00eentoars\u0103 sau nabuc, articolele din \u00eenlocuitor sau material textil,\u00eenc\u0103l\u021b\u0103mintea cu fe\u021be din lac, piei metalizate, l\u0103cuite NU SUNT IMPERMEABILE, ca urmare, deteriorarea acestora din cauza purt\u0103rii pe intemperii, nu face obiectul acestei garan\u021bii.<\/p>\n

\u00cen cazul produselor care prezint\u0103 deficien\u021be de calitate sau exista o neconformitate a bunurlior, clientul are dreptul la masuri corective din partea vanzatorului, fara costuri , iar masurile corective nu sunt afectate de garantia comerciala.
\nClientul are dreptul de a solicita v\u00e2nz\u0103torului ca m\u0103suri corective, urm\u0103toarele:<\/p>\n

    \n
  1. Repararea produsului;<\/li>\n
  2. \u00cenlocuirea produsului \u00een func\u021bie de op\u021biunea sa, cu excep\u021bia situa\u021biei \u00een care aceasta solicitare este imposibil\u0103 sau dispropor\u021bionat\u0103;<\/li>\n
  3. Restituirea banilor, in conditiile OUG 140\/2021 . In cazul neconformitatii bunurilor, clientul va notifica departamentul online, iar produsul va fi preluat, in vederea solutionarii reclamatiei. Perioada de timp pentru repararea sau \u00eenlocuirea produsului nu dep\u0103\u0219e\u0219te 15 zile de la data la care consumatorul a adus la cuno\u0219tin\u021ba v\u00e2nz\u0103torului lipsa de conformitate a produsului. In cazul in care neconformitatea este remediata prin reparatie, perioada de timp prevazuta in garantia comerciala de durabilitate se prelungeste cu timpul de nefunctionare a bunului, din momentul aducerii la cunostinta a lipsei de conformitatepana la predarea bunului in stare de utilizare normala catre consummator. in cazul inlocuirii, pentru bunurile ce inlocuiesc bunurile neconforme, perioada de timp prevazuta in garantia comerciala de durabilitate incepe sa curga de la data inlocuirii .<\/li>\n<\/ol>\n

    CONDI\u021aII \u00ceN CARE GARAN\u021aIA DEVINE INAPLICABIL\u0102 SAU NUL\u0102<\/p>\n

    Uzura moral\u0103 \u0219i uzura fizic\u0103 normal\u0103 a produsului. Repararea, vopsirea facut\u0103 de persoane neautorizate Deterioarea produsului cauzat\u0103 de \u0219ocuri mecanice ( zg\u00e2riere, ag\u0103\u021bare, lovitur\u0103, rupere) Decolorarea produsului \u00een urma expunerii prelungite la diver\u0219i factori de mediu (soare, ploaie, z\u0103pad\u0103) Utilizarea altor substan\u021be, \u00een afara celor dedicate produselor din piele, pentru cur\u0103\u021barea a gentilor.<\/p>\n

    NU SE CONSIDER\u0102 DEFECTE DE FABRICA\u021aIE \u0218I NU FAC OBIECTUL ACORD\u0102RII GARAN\u021aIEI:<\/p>\n

    Particularit\u0103\u021bi ale pieilor naturale (nervuri, neregularit\u0103\u021bi, diferen\u021be de culoare)
    \nPielea lustruit\u0103 sau ceruit\u0103 manual continu\u0103 s\u0103 capete un aspect \u201cuzat\u201d odat\u0103 cu purtarea \u00eendelungat\u0103.
    \nPielea este tratat\u0103 cu o substan\u021b\u0103 vegetal\u0103 care poate migra \u0219i poate colora u\u0219or suprafa\u021ba cu care vine \u00een contact.<\/p>\n\r\n\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"RECOMAND\u0102RI GENERALE PRIVIND \u00ceNGRIJIREA GEN\u021aILOR Greutatea maxim\u0103 admis\u0103 pentru o geant\u0103 este de 1,5 kg. Evita\u021bi supra\u00eenc\u0103rcarea acestora. Dup\u0103 fiecare utilizare cur\u0103\u021ba\u021bi geanta\/ cureaua\/portofelul cu o carp\u0103 moale \u0219i p\u0103stra\u021bile \u00een locuri ferite de lumin\u0103 sau umezeal\u0103. Accesoriile metalice se cur\u0103\u021b\u0103 frecvent, cu o c\u00e2rp\u0103 uscat\u0103 pentru a preveni oxidarea. GARAN\u021aIE COMERCIAL\u0102: 15 DE ZILE [...]","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-583","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/muselline.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/583","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/muselline.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/muselline.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/muselline.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/muselline.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=583"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/muselline.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/583\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":586,"href":"https:\/\/muselline.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/583\/revisions\/586"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/muselline.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=583"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}